Pemasaran

Pemasaran untuk bisnis apa pun yang beroperasi di dunia bisnis yang keras saat ini tidak mudah. Mendapatkan kampanye yang tepat ke target pasar adalah tugas besar. Memukul paku di kepala bisa menjadi pertaruhan besar-besaran. Perusahaan yang menggunakan jasa agen pemasaran / iklan sebagian besar tidak dapat mengendalikan apa yang diproduksi oleh agensi tersebut. Entah bagaimana, perusahaan bahkan menerima apa pun yang diproduksi agensi tanpa bersaing atau bahkan membuat saran untuk memperbaiki iklan. Sangat menyedihkan ketika perusahaan harus menarik iklan yang menyinggung segmen pasar target bahkan terkadang menyinggung masyarakat. Iklan tidak hanya diproduksi untuk pasar yang dituju. Karena mereka dilihat di media massa, memperluas jangkauan iklan, iklan mungkin menyinggung. Namun perusahaan memiliki peran besar dalam memastikan bahwa iklan yang dimiliki perusahaan di televisi, radio, cetak dll nyaman dan tidak menyinggung.

Baru-baru ini, KBG sebuah perusahaan yang menjawab pertanyaan yang mereka terima melalui pesan teks merilis iklan yang beberapa orang merasa ofensif. Beberapa bahkan ingin iklan ditarik. Iklan tersebut menggambarkan perempuan kulit hitam di salon yang sedang menata rambut mereka. Seorang wanita berbakat dalam iklan itu bertanya kepada yang lain, ‘Rambut seperti apa ini?’ Respon para penata rambut mengatakan wajar. Diskusi di sana berlanjut dengan pencarian untuk mencari tahu apa arti rambut alami dengan mengirim pesan teks ke KBG untuk jawabannya s1288.

Dari biro iklan dan sudut pandang perusahaan, mereka telah mencapai tujuan mereka. Mereka menghasilkan iklan yang mencerminkan proposisi perusahaan (produk), dan mereka menggunakan talenta yang tercermin dalam beberapa cara target audiens yang dituju. Sukses ya

Tapi masalahnya lebih besar dari itu. Masalahnya adalah penggambaran orang kulit hitam. Secara budaya, ras kulit hitam dikenal karena selera humor, kelangsungan hidup, sikap pekerja keras, melanggar hukum, dll. Umumnya dalam iklan, talenta hitam akan selalu menyampaikan lelucon, atau terlihat makan makanan tidak sehat seperti ayam (bukan itu ayam itu buruk). Ada gambar positif dan negatif yang tertanam dalam iklan saat ini. Gambar-gambar ini bisa menyinggung; beberapa bisa menyanjung sementara yang lain bisa memotivasi.

Tentu tidak ada yang salah dengan iklan perusahaan ini. Orang akan menemukan masalah dengan iklan yang sebagian besar aktornya berkulit hitam. Biasanya, perusahaan dengan target pasar yang besar akan menunjukkan keragaman dalam iklan untuk menunjukkan bahwa semua ras menerima produk mereka. Batas iklan ini menyinggung karena tampaknya mengatakan bahwa hanya orang kulit hitam yang menggunakan tenun dan menekankan fakta bahwa mereka tidak dapat menjelaskan dari mana asalnya. Percaya bahwa orang kulit hitam paling banyak memakai tenun mungkin bohong, tapi iklan ini tidak membuatnya menarik.

Tapi bagaimana kita sampai di sini? Ada masalah dalam komunitas kulit hitam dan menyedihkan bahwa perusahaan ini menyoroti cacat itu untuk menjual merek mereka. Mayoritas orang percaya bahwa orang kulit hitam menggunakan menenun sebagai cara untuk mengubah siapa mereka sebenarnya. Mereka menggunakan semua produk rambut dan bahan kimia agar terlihat seperti orang lain. Tenun melakukan pujian dan meningkatkan fitur wanita. Tidak ada yang salah dengan mengenakan tenunan. Mungkin ada masalah saat menenun mengidentifikasi ras Anda.